Veelgestelde vragen

• Wie kan de deelauto huren?
  De deelauto is exclusief beschikbaar voor huurders van De Drentse Werf. Bent u geen huurder maar wilt u toch een auto huren? Dat kan eenvoudig via het platform van Autohopper Hoogeveen.
• Wat zijn de kosten?
  De huur bedraagt €35 per dag, exclusief benzine. U mag 100 km vrij rijden. Extra kilometers kosten €0,15 per km.
  
  Let op: een huurdag is altijd van 08:00 (eerste huurdag) tot 22:00 (laatste huurdag). Haalt u de auto bijvoorbeeld vandaag op om 12:00 uur en levert u hem morgen in om 10:00 uur, dan telt dat als 2 huurdagen.
• Kan ik de auto ook meerdere dagen huren?
  Ja, dit is mogelijk. De auto kan voor langere termijn gehuurd worden. Hierbij gelden de volgende prijzen:
  
  

  1-4 dagen	€ 35,00 per dag
  3-7 dagen	€ 32,00 per dag
  7-13 dagen	€ 29,00 per dag
  14+ dagen	€ 27,00 per dag

• Is de Toyota Aygo X het enige model dat jullie verhuren?
  Standaard staat er een Toyota bij ons pand. Maar het is uiteraard ook mogelijk een andere auto of bus te huren. Voor een overzicht met alle mogelijkheden zie ook de website van Autohopper. De auto's kunnen klaargezet worden bij De Drentse Werf.
• Hoe werkt het met betalen?
  Na de rit ontvang je automatisch van Autohopper Hoogeveen een factuur voor de gehuurde auto. Dit gaat buiten De Drentse Werf om.
• Hoe werkt het ophalen en terugbrengen?
  De auto staat geparkeerd op het terrein van De Drentse Werf. De sleutels haal je op bij de receptie, en je levert deze na afloop daar ook weer in.
  
  Buiten openingstijden inleveren Lever je de auto in buiten openingstijden van De Drentse Werf? Zet de auto dan voor de deur neer en leg de sleutels in het sleutelbakje bij de receptie.
• De auto is al verhuurd, kan ik een andere auto huren?
  Ja dat is mogelijk in overleg. Selecteer in het formulier hierboven de auto die je graag wil huren. De aanvraag wordt vervolgens in behandeling genomen.
• Wat als ik langer wil huren?
  Dat is alleen mogelijk wanneer de auto voor langere termijn beschikbaar is. Hiervoor kun je tijdens kantoortijden het beste bellen met de receptie op nummer 0528 - 74 60 14.
• Wat als ik schade veroorzaak?
  Deelauto's zijn volledig verzekerd. Er geldt een eigen risico van €600 per gebeurtenis.
• Waar tank ik de auto?
  De auto wordt volgetankt geleverd. Graag ook volgetankt weer terugbrengen. Het dichtstbijzijnde tankstation is BP Zuidoost (Buizerdlaan 147, 7905 GD Hoogeveen).
• Mogen er meerdere bestuurders in de auto rijden?
  Ja dit mag, de hoofdbestuurder dient zich te legitimeren bij aanvang huur. Extra bestuurders dienen te beschikken over een geldig rijbewijs.
• Wat gebeurd er als ik pech heb?
  Pechhulp zit bij de huur inbegrepen. In de auto vind je een berijderskaart met alle informatie hieromtrent
• Wat gebeurd er als ik de auto niet met een volle tank inlever?
  Geen probleem, wij tanken de auto voor je af. Hiervoor rekenen we de huidig geldende benzineprijs plus € 25,00 euro servicekosten.
• Wat gebeurd er als ik de auto niet netjes inlever?
  Ook dat is geen probleem, wij kunnen de auto voor je schoonmaken van binnen en buitenuit. Hiervoor wordt minimaal € 25,00 in rekening gebracht, dit bedrag kan oplopen afhankelijk van hoeveel werk het is om de auto weer schoon te krijgen.